Политика за поверителност
Кой обработва данните
Администратор на личните данни е City Heart of Pleven Apartments, гр. Плевен, ул. „Васил Левски“ №174, ет. 3, тел. и Viber +359 886 68 75 90.
Какви данни събираме
Когато ни изпратите запитване по телефон, Viber, имейл или чрез формата на сайта, получаваме данните, които сами ни предоставите: име, телефон или имейл, желани дати, брой гости и съобщение.
При настаняване, съгласно Закона за туризма, сме длъжни да регистрираме данни за настанените гости (имена, дата на раждане, гражданство и данни от документ за самоличност) в Единната система за туристическа информация.
Сайтът не използва рекламни или аналитични бисквитки и не проследява посетителите.
За какво ги използваме
За да отговорим на запитването ви, да потвърдим резервацията и да ви изпратим инструкциите за настаняване – основание: предприемане на стъпки по ваше искане преди сключване на договор и изпълнение на договора (чл. 6, ал. 1, б. „б“ от ОРЗД).
За да изпълним законовите си задължения – регистрация на настанените гости и счетоводна отчетност (чл. 6, ал. 1, б. „в“ от ОРЗД).
Кой друг има достъп
Запитванията от формата не се съхраняват на сървър: формата отваря вашето SMS или имейл приложение и съобщението се изпраща директно до нас.
Предоставяме данни на държавни органи само когато законът го изисква. Не продаваме и не предоставяме данните ви на трети страни за маркетинг.
Колко време ги пазим
Запитвания, които не са довели до резервация, изтриваме до 12 месеца. Данните за настанени гости и счетоводните документи пазим за сроковете, определени от Закона за туризма и Закона за счетоводството.
Вашите права
Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването и възражение, както и право на жалба до Комисията за защита на личните данни (www.cpdp.bg). За да упражните правата си, свържете се с нас: тел. и Viber +359 886 68 75 90.
Последна актуализация: