Условия за резервация и анулация
Резервация
Резервации се правят директно при домакина – по телефон, Viber или чрез формата за запитване.
Директната резервация е потвърдена, когато получите от домакина писмено потвърждение (SMS, Viber или имейл) с апартамента, датите на престоя и крайната цена. Изпращането на запитване само по себе си не е резервация.
Цени и плащане
Стандартната цена е 59 € за апартамент на нощувка. При по-дълъг престой цената на нощувка се намалява: 3–4 нощувки – 5%; 5–6 нощувки – 10%; 7 или повече нощувки – 15%. Отстъпките не се натрупват, а за продължителен престой изготвяме индивидуална оферта.
Цената, показана от калкулатора на сайта, е ориентировъчна. Окончателната цена, начинът и срокът на плащане – включително дали се изисква предплащане – се посочват в потвърждението на резервацията. Туристическият данък се дължи съгласно наредбата на Община Плевен; в потвърждението е посочено дали е включен в цената.
Настаняване и напускане
Настаняването е след 14:00 ч., а напускането – до 11:00 ч. Настаняването е самостоятелно, чрез кутия за ключове. Инструкциите за достъп до сградата и апартамента изпращаме само на гости с потвърдена резервация.
При напускане ключът се връща обратно в същата кутия. Ако ви е нужно по-ранно настаняване или по-късно напускане, попитайте ни – възможно е според заетостта на апартамента.
Анулация и промени
Условията за анулация – включително дали и до кога предплащането се възстановява – са посочени в потвърждението на резервацията. Ако не сте направили предплащане, анулацията не ви струва нищо; молим ви само да ни уведомите възможно най-рано по телефон или Viber, за да освободим датите за други гости.
Промяна на датите или на апартамента е възможна според наличността – свържете се с нас.
Правила по време на престоя
Гостите се задължават да ползват апартамента грижливо, да спазват реда и тишината в сградата и да не превишават договорения брой гости. Пълните правила на дома получавате заедно с инструкциите за настаняване.
Гостите отговарят за вреди, причинени на апартамента или на обзавеждането по време на престоя.
Контакт
City Heart of Pleven Apartments, гр. Плевен, ул. „Васил Левски“ №174, ет. 3, тел. и Viber +359 886 68 75 90.
Последна актуализация: